ショッピングガイド

購入に関するご注意

■作品について

❑ハンドメイドのため、繊細な作りです。強く引っ張ったり、圧力をかけたり、落としたりするなど、お取り扱いにご注意ください。


❑ レジンの作品には、本物のお花を使用しており気泡が入っている場合がございます。
お花の呼吸、デザインの一部としてご理解いただけますと幸いです。


❑レジンの作品に使用しているドライフラワーは、本物のお花です。
時間の経過とともに退色し、アンティーク風になります。

❑アクセサリーに使用しているレジン液は、黄ばみにくい品質の高いものです。
汗水や汚れを落とし、直射日光や紫外線を避けて保管していただくと、長くご愛用いただけます。

■ドライフラワーについて

当店のレジンピアスは、ドライフラワーを美しく閉じ込めた特別なアクセサリーです。
一つ一つのピアスには、手作業で染色されたドライフラワーが使用されています。
そのため、左右のピアスで微妙に色合いが異なることがありますが、
これが個々のピアスの魅力となっています。

さらに、ドライフラワーは、一つ一つ大きさや形が異なります。
そのため、左右のピアスで、お花の表情やバランスが異なるのも、このアクセサリーの魅力です。

■金属アレルギーにつて

ピアス(フック、カン)やイヤリングは、金属アレルギー対応のサージカルステンレスとニッケルフリーを使用しています。ステンレス素材は錆びにくいですが、水に濡れた場合は水分を拭き取ってください。金属アレルギーを起こしにくい材質ですが、万が一アレルギー反応が出た場合は、一切責任を負うことはできません。

❑ヒートンキャンプ(レジンとカンをつなぐ部材)など、一部銅素材も使用しています。


❑ 資材の高騰などにより、予告なく商品の価格が変更になる場合がございます。

■モニターの見え方につて

❑お使いのモニター画面によって実際の色味と異なって見える場合がございます。

発送について

❑ 受注生産商品のほとんどは、ご注文から発送まで7日ほどお時間を頂きます。
お手元に届くまでは約10日ほどかかりますので、お急ぎの方は必ずご連絡ください。

❑配送時の紛失や事故破損等の補償は致しかねます。

❑ お客様によるご住所の入力間違い等で商品が届かなかった場合などの再配達料はお客様負担となります。

❑まとめてのご購入ではなく、ひとつひとつ決済された場合は、
その都度送料がかかります。同じお名前、ご住所の場合はまとめて発送させて頂きます。

配送方法

❑クリックポスト:全国一律185円

* 小さなお箱に入れ、ポストに投函。
* ご自宅のポストに届きます。

* 追跡あり、郵便物の破損、紛失等の補償なし。

キャンセル・返品ついて

* ご注文確定後のキャンセルや、お客様都合による返品、返金は恐れ入りますがお受けしておりません。

* 一点一点よく点検してお届けしておりますが、商品到着後7日以内に初期不良がございましたら、ご連絡くださいませ。

* 商品ご使用後、しばらく経ってからの故障は、状況に応じて対応させていただきます。お気軽にご連絡ください。

ラッピング

❑ご購入くださった商品が届いた時に、少しでもウキウキした気持ちになって、
箱を開ける時の楽しみが増えるように、junellaオリジナルのラッピングをしています。

■その他

❑ 遅くとも決済確認から7日以内に発送しますが、お急ぎの方はご購入前に必ずご連絡ください。

❑お問い合わせ先:メッセージまたはInstagramのダイレクトメッセージ